terça-feira, 15 de fevereiro de 2011

Como Fazer uma Estimativa de Horas de Esforço de um Projeto

O dicionário define estimativa como o "Julgamento de alguma espécie, como custo, dimensão, tempo etc., em relação a algum ponto de referência". Este artigo descreve um processo para fazer uma estimativa das horas de esforço requerido em um projeto.

As horas de esforço devem ser estimadas primeiro, antes que as estimativas de duração e dos custos sejam preparadas. A estimativa do esforço deve ser usada como ponto de partida e a duração e o custo como derivados. Utilize o seguinte processo para estimar as horas de esforço:


Determine o nível de precisão que as suas estimativas necessitam - Tipicamente, quanto mais precisa for a estimativa, mais detalhes são necessários, e talvez maior tempo. Se você for solicitado para fazer uma estimativa em um nível elevado (-25% até +75%) (ROM - Rough Order of Magnitude), você poderá completar a estimativa rapidamente e com poucos detalhes. Por outro lado, se você for solicitado para fornecer uma estimativa dentro ±15% de precisão, você poderá requerer mais tempo para fazer esta estimativa e necessitará obter um detalhamento mais profundo sobre o trabalho.


Crie a estimativa inicial das horas de esforço - Para uma estimativa top-down você tentaria estimar o trabalho ao nível do projeto. Por exemplo, se um projeto similar tomou 1000 horas, você poderia começar a estimar seu projeto em 1000 horas. Para uma estimativa bottom-up você estimaria o trabalho para cada atividade, ou para cada um dos elementos mais baixos na estrutura analítica de trabalho (EAT), e então adicionaria todas as estimativas para obter uma estimativa total. Há um número de técnicas para usar, incluindo; Analogia, Parecer Técnico, Estimativa de Três Pontos (ETP), Modelagem Paramétricas, etc.


Calcule as horas de esforço com base nos recursos alocados (opcional) - As suas estimativas provavelmente são baseadas no esforço que um recurso em média necessitará para realizar o trabalho (ou talvez, as estimativas sejam baseadas no seu esforço requerido se você realizasse o trabalho). Às vezes você tem conhecimento do recurso exato, ou do tipo de recurso que será designado. Se você tiver esse conhecimento, então você poderá ajustar a estimativa para refletir estas informações. Por exemplo, você poderá estimar que uma atividade demandará 40 horas de trabalho. Porém, você também sabe que a pessoa que fará o trabalho é um aprendiz, não tem experiência. Neste caso, você poderá dobrar a estimativa para 80 horas. Um outro exemplo é você estimar um grupo de atividades para demandar 200 horas. Porém, você sabe que contratará um recurso com muita experiência para realizar este trabalho, então você poderá sentir-se à vontade para reduzir a estimativa para 150 horas. Obviamente, este passo somente poderá ser executado se você tiver consciência dos recursos atuais a serem aplicados no projeto.


Adicionar horas para recursos especialistas - Certifique-se de incluir horas para os recursos part-time e especialistas. Por exemplo, esses podem ser incluídos como freelancers (especialistas em treinamento, administrativos e outros especialistas). Estas são pessoas e habilidades que podem não ser evidentes de antemão, mas depois você perceberá que necessita delas para executar atividades especiais. Também, estas pessoas podem fazer a função de apoio no projeto e você não sabe que necessita incluí-los em sua EAP (Estrutura Analítica do Projeto).


Adicionar tempo para o gerenciamento do projeto - Gerenciamento de projetos requer esforço e há um custo associado. Você necessita adicionar horas de esforço para gerencia pro-ativamente e com sucesso o projeto. Você deve, em geral, adicionar 15% da estimativa do esforço requerido no projeto para gerenciá-lo. Por exemplo, se a estimativa de esforço para um projeto for de 12.000 horas (7-8 pessoas) com a duração de 10 meses, então será necessário um Gerente de Projeto em tempo integral (15% de 12.000 horas = 1.800 horas). Se a estimativa do esforço do projeto for de 1.000 horas, o tempo para gerenciar o projeto deverá ser de 150 horas. Este não deverá ser tempo suficiente para um gerente de projeto com tempo integral, mas o projeto necessita ser gerenciado.


Acrescente horas para a contingência - A reserva de contingência é utilizada para refletir a incerteza ou um risco associado à estimativa. Se você for solicitado para avaliar algum trabalho que não está bem definido, você poderá acrescentar 50%, 75% ou mais para refletir a incerteza. Se a estimativa for solicitada para ser entregue em um curto prazo, a reserva de contingência deverá ser maior. Mesmo que você tenha tempo para criar uma estimativa razoavelmente precisa, a reserva de contingência deverá ficar entre 10-25%. Se você não acrescentar uma reserva para contingência em sua estimativa, isto significará que você tem 100% de confiança em sua estimativa. Este poderá ser o caso se tipos semelhantes de projetos já foram executados anteriormente. Quando você acrescentar a reserva de contingência, a melhor abordagem é incluí-la como um item separado em sua estimativa. Entretanto, se a sua organização não permitir que você inclua formalmente uma Reserva de contingência, você poderá não ter opção, e deverá colocar a reserva de contingência dentro de todas as atividades. Esta não é a abordagem preferida, mas é uma reação natural se a sua organização não permitir a inclusão formal de uma Reserva de contingência para refletir as incertezas sobre as estimativas.


Calcule o esforço total - Acrescente todas as horas de esforço do projeto.
Revise e ajuste conforme a necessidade - Algumas vezes quando você soma todas as peças, a estimativa parece obviamente alta ou baixa. Neste caso, retorne e faça os ajustes em suas Premissas sobre as estimativas para refletir melhor a realidade. Também certifique-se de que o seu modelo de estimativa é consistente e razoável. Por exemplo, se uma atividade repetitiva for planejada e você estimar o mesmo esforço para cada uma destas atividades, pode ser o caso do empenho diminuir quando a mesma se tornar rotina. Neste caso, você deverá ajustar as suas estimativas para refletir esta diminuição de esforço. Também certifique-se de que as atividades semelhantes possuem estimativas de trabalho semelhantes, caso contrario, ajuste-as conforme as necessidades.


Documente todas as Premissas - Durante o projeto, você nunca sabe de todos os detalhes do Projeto. Por isso, é importante documentar todas as Premissas que você usar para fazer as estimativas.


Fonte e mais info: http://www.tenstep.com.br

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