A análise SWOT é uma forma muito difundida de fazer o diagnóstico estratégico da empresa. O que se pretende é definir as relações existentes entre os pontos fortes e fracos da empresa com as tendências mais importantes que se verificam na empresa, seja do mercado global, do mercado específico, da conjuntura econômica, das imposições legais, etc.
SWOT é a junção das iniciais (em inglês) dos quatro elementos-chave desta análise estratégica.
• Strenghts - pontos fortes: vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes;
• Weaknesses - pontos fracos: desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes;
• Opportunities - oportunidades: aspectos positivos da empresa com potencial de fazer crescer a sua vantagem competitiva;
• Threats - ameaças: aspectos negativos da empresa com o potencial de comprometer a sua vantagem competitiva.
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